FAQ — Site & e-commerce
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées.
Yapluska ne prélève aucune commission sur vos ventes.
Nous connectons simplement votre site à une solution de paiement sécurisée comme :
- Stripe,
- SumUp,
- PayPal,
- ou tout autre prestataire compatible selon l’offre choisie.
Les éventuels frais de transaction sont uniquement facturés par le prestataire de paiement avec lequel vous avez souscrit un contrat.
Les paiements de vos clients sont directement versés sur votre compte bancaire via votre prestataire de paiement.
Yapluska n’encaisse jamais l’argent de vos ventes.
Nous nous chargeons uniquement de :
- connecter la solution de paiement,
- configurer le système,
- sécuriser l’intégration,
- assurer le bon fonctionnement technique.
Selon votre offre, vous pouvez accepter :
- carte bancaire,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- PayPal,
- virement bancaire,
- paiement sur facture,
- paiement en plusieurs fois (selon prestataire).
Nous pouvons connecter votre boutique à un système de facturation afin de faciliter la gestion de votre activité.
Selon votre configuration, cela peut permettre :
- la génération automatique des factures,
- le suivi des commandes,
- la gestion des paiements,
- l’automatisation de certaines tâches administratives.
Les factures sont établies entre votre entreprise et vos clients.
Oui.
Votre boutique peut évoluer selon vos besoins :
- produits physiques,
- produits numériques,
- services,
- abonnements,
- réservations,
- billetterie,
- téléchargements.
Connectez-vous sur notre site puis rendez-vous dans l’espace Support afin d’effectuer votre demande.
Remplissez le formulaire correspondant à votre projet et à vos besoins. Notre équipe étudie ensuite votre demande et vous recontacte afin d’échanger avec vous et d’ajuster votre solution si nécessaire.
Une fois votre projet validé, vous recevez votre contrat à nous retourner signé afin de lancer la mise en place de votre site et de vos services.
Nous nous chargeons ensuite de configurer votre site, vos solutions de paiement, ainsi que votre système de facturation en lien avec les services souscrits auprès de vos différents fournisseurs.
Votre site est prêt, il ne vous reste plus qu’à ajouter vos produits, vos stocks et vos prix.
Pour les sites vitrines, nous intégrons vos contenus, vos images, vos documents PDF et configurons les éléments nécessaires à la mise en ligne de votre site.
Votre site est prêt à être présenté à vos visiteurs.
Allez… y’a plus ka ! 🙂
Vous avez encore une question ?
Posez-les à nos assistants
ou sur contact@yapluska.com .
